Юлия Хобта

Юлия Хобта

World Class | Россия

Фитнес директор сети World Class Владивосток и Геометрии фитнеса

Легкие деньги или на что готов клуб, что бы удержать клиента

Бизнес#3

Основные вопросы дискуссии для обсуждения:  Построение бизнес модели на удержании. Примеры клубов с удержанием выше 90%. Система мотивации сотрудников для удержания клиентов. KPI и нематериальная стимуляция  Рейтинг ожиданий клиентов, влияющих на решение о продлении  Удержание через клиентоориентированность. Как монетизируется сервис?  Всех ли клиентов нужно удерживать? Риски удержать одного клиента и потерять 10.  Какие возможности есть […]

#WOW.ПРАКТИКИ #сервис дискуссия #mioffБИЗНЕС
Подробнее